1.Všeobecné ustanovenia
Kupujúci(zákazník) potvrdením objednávky potvrdzuje, že akceptuje obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásené spoločnostou pc3000 s.r.o. (dalej len predávajúci). Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadia uvedenými obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto obchodných podmienok.
2.Objednávka tovaru
Predmetom zmluvy je tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke. Predávajúci sa zaväzuje dodať len bezchybný a kvalitný tovar spĺňajúci všetky normy a zákonné predpisy platné v SR.
Kupujúci sa zaväzuje uviesť v registrácii pravdive a presné údaje a adresu, tiež správny e-mail a tel. číslo. Kupujúci sa ďalej zaväzuje objednaný tovar prevziať a vyplatiť.
Kupujúci zodpovedá predávajúcemu za všetky finančné škody (t.j. náklady spojené z prípravou a zaslaním tovaru) spôsobené neprevzatím tovaru prip. spôsobené nesprávne alebo zavádzajúco vyplnenými osobnými údajmi. Predávajúci si v prípade takejto škody vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho sumu 4,00 € (120,50 Sk)
Ak sa Vám tovar po vyzdvihnutí nebude páčiť a pošlete nám ho nepoužitý do 14 dní späť, obratom Vám vrátime plnú cenu vráteného tovaru.
3.Dodacia doba, spôsob a cena doručenia
Tovar zasielame do 48hodín od obdržania objednávky, v prípade, že tovar je skladom, alebo nie je dohodnuté pri objednávke inak.
Tovar zasielame Slovenskou poštou a o celom procese ste informovaný emailom.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie doručenia, alebo stratu zásielky spôsobenú doručovateľom.
Cena poštovného: Doporučený list /platba vopred na účet/ - 1€, doporučený list /platba dobierkou/ - 2,50
4.Výmena tovaru
Objednaný tovar je možné vymeniť za iný tovar či inú veľkosť do 14 dní od doručenia. Všetky poštovné náklady spojené so zaslaním tovaru na našu adresu hradí zákazník. Tovar, prosím, odosielajte v poistenej obálke (k zakúpeniu na pošte) príp. len v bublinkovej obálke DOPORUČENE, NIE na dobierku.
5.Vrátenie peňazí
Na vrátenie tovaru máte 7 dní od doručenia bez udania dôvodu.
Tovar musí byť nepoužitý a nepoškodený.
Tovar, prosím, odosielajte v poistenej obálke (k zakúpeniu na pošte) príp. len v bublinkovej obálke DOPORUČENE, NIE NA DOBIERKU na adresu, ktorá je nižšie.
Z celkovej sumy vráteného tovaru bude odpočítaná skutočná cena poštovného.
Peniaze Vám zašleme obratom na číslo účtu alebo adresu uvedenú.
Tovar, ktorý nám bude zaslaný na dobierku nepreberieme.
6.Reklamácie a záruka
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov.
Prípadné reklamácie riešime individuálne, promptne, v súlade s platným právnym poriadkom a s cieľom maximálnej spokojnosti každého nášho zákazníka.
Záruka sa vzťahuje na vady, ktoré vznikli v priebehu záručnej doby. Záruka sa nevzťahuje na závady šperkov a hodiniek, ktoré vnikli v dôsledku bežného opotrebenia spôsobeného normálnym používaním ako poškrabanie, oxidácia, oter pozlátenia, vybitie batérie, strata kamienkov alebo rozbitie príp. poškriabanie a pod. Záruka sa ďalej nevzťahuje na závady mechanického charakteru ako sú pretrhnutie retiazky, náramku, deformácia, ohnutie alebo odtrhnutie zapínania, rozbitie kamienka alebo sklodoplnkov.
Reklamovaný tovar, prosím, odosielajte v poistenej obálke (k zakúpeniu na pošte) príp. len v bublinkovej obálke DOPORUČENE, nie na dobierku.